與北大匯豐商學(xué)院的學(xué)員楊飛會(huì)面，是在華潤(rùn)萬(wàn)象城的停車場(chǎng)。見(jiàn)面后，他很真誠(chéng)的問(wèn)：“你覺(jué)得停車場(chǎng)的地坪怎么樣?”環(huán)視四周，“干凈、平整、光亮，感覺(jué)很舒服，挺好!” 隨后，楊飛便開(kāi)始講述他與地坪的故事。他說(shuō)：“你知道華潤(rùn)停車場(chǎng)為什么看起來(lái)像大理石一樣嗎?因?yàn)樗捎玫氖腔炷凉袒瘎?，不同于傳統(tǒng)的金剛砂和環(huán)氧樹(shù)脂地坪，它不會(huì)產(chǎn)生灰塵，不會(huì)出現(xiàn)脫皮，產(chǎn)品壽命和混凝土渾然一體。”

楊飛所領(lǐng)導(dǎo)的深圳市金鑄固化劑地坪有限公司是華潤(rùn)建筑群停車場(chǎng)地坪的指定服務(wù)商。 水泥地面變成大理石的“地坪”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，10年前當(dāng)楊飛和朋友們一起開(kāi)著裝修公司，每日過(guò)著“生意找上門”的日子時(shí)，怎么也不會(huì)想到2008年，他們的企業(yè)會(huì)因?yàn)橥顿Y分散(還投資了一家：深圳市譽(yù)景飛節(jié)能有限公司，生產(chǎn)汽車養(yǎng)護(hù)用品)、資金回收困難而不得不“壯士斷臂”。 “當(dāng)時(shí)，我和我的兩個(gè)合伙人帶著一夜之間可能失去所有的心態(tài)一起反思，公司問(wèn)題出在哪兒?那個(gè)時(shí)候只有危機(jī)來(lái)時(shí)，我們才意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和需求缺乏已經(jīng)讓我們落后了。因此，我們砍掉了原有的設(shè)計(jì)、裝修生意，開(kāi)始專做地坪。而后，又細(xì)化到固化劑地坪，通過(guò)不斷的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)不同地面所需固化劑材料有差異，從而研制出水泥、水磨石、金剛砂等針對(duì)不同地面的‘?？顚Ｓ?rsquo;固化劑地坪材料，也就是我們現(xiàn)在的6大系列，JZ-PT(普通型)、JZ-SM(水磨石地板專用)、JZ-SN(水泥地面專用)、JZ-JG(金剛砂地面專用)、JZ-DQ(地面起砂專用)、JZ-CS(彩色固化)，這在國(guó)內(nèi)是首創(chuàng)。”楊飛說(shuō)，“現(xiàn)在接一個(gè)項(xiàng)目，走到工地，腳踏實(shí)地，就感覺(jué)自己接觸的是嬰兒的肌膚，只有用心呵護(hù)了，才能恒久耐用、獲得贊美。”

據(jù)了解，金鑄混凝土固化劑地坪，不僅對(duì)購(gòu)買商有20年的材質(zhì)保證還有10年的施工質(zhì)量承諾，從產(chǎn)品接單到實(shí)地勘察、材料生產(chǎn)、銷售制作、現(xiàn)場(chǎng)施工、交付使用，楊飛要求企業(yè)中的每一個(gè)員工責(zé)任到“零誤差”，并在成本核算方面，以低于傳統(tǒng)環(huán)氧樹(shù)脂60%以上的優(yōu)惠讓利合作方，保證成品耐磨、硬化、抗壓、防塵、抗?jié)B、、抗風(fēng)化、免修、平面如嬰兒肌膚一般潔凈，如大理石般光澤、鋼硬。 目前，金鑄已與美的、格力、華潤(rùn)置地、中糧、順豐等知名企業(yè)達(dá)成合作。有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，像金鑄這種擁有高匹配度的混凝土固化劑將會(huì)陸續(xù)取代金剛砂等傳統(tǒng)材料及解決其它固化劑反應(yīng)不徹底，一藥治百病的問(wèn)題，成為未來(lái)工業(yè)地坪的主導(dǎo)產(chǎn)品。 匯豐，撥動(dòng)了他的那根商業(yè)神經(jīng) 今年6月已進(jìn)入?yún)R豐商學(xué)院學(xué)習(xí)的楊飛，在匯豐10周年校慶時(shí)曾告訴記者，“是匯豐撥動(dòng)了我那根亟待啟發(fā)的商業(yè)神經(jīng)。”入校4個(gè)月，從國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)到國(guó)內(nèi)商事政策，從宏觀經(jīng)濟(jì)到微觀視角，楊飛思路清晰、多角度的闡述自己觀點(diǎn)。

楊飛說(shuō)，“以前我只知商業(yè)模式其名，不懂其內(nèi)涵，更不懂得如何去推倒產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的那一堵堵關(guān)系墻，讓相關(guān)利益通過(guò)交易方式進(jìn)入商業(yè)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)鏈條上、中、下游的每個(gè)個(gè)體共同贏利。” 目前，楊飛正帶著他的團(tuán)隊(duì)在全國(guó)各地建固化劑地坪“樣板工程”，他希望通過(guò)實(shí)景展示，讓客戶選擇價(jià)低又實(shí)用的混凝土固化劑地坪?，F(xiàn)在的他，不要求使用方付任何建設(shè)費(fèi)用，只需繳納一定時(shí)限的使用費(fèi)，以“一站式”地坪服務(wù)留住客戶。同時(shí)，金鑄也啟動(dòng)了全國(guó)招商加盟和區(qū)域代理業(yè)務(wù)，承諾以公司股東和股權(quán)分紅等多元化合作形式吸納新生力量。 企業(yè)做活了，業(yè)績(jī)自然增長(zhǎng)。如今的金鑄，不但實(shí)現(xiàn)了年產(chǎn)固化劑材料3500噸，出口300噸，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、加拿大、日本的成績(jī)，公司技術(shù)研發(fā)人員還曾參與了美國(guó)805號(hào)州際高速公路的方案設(shè)計(jì)、美國(guó)胡佛大橋技術(shù)服務(wù)和多個(gè)地坪項(xiàng)目實(shí)施。 楊飛表示，是匯豐讓他明白了“有大智慧，無(wú)小企業(yè)”的道理。未來(lái)三至五年，他將帶領(lǐng)公司致力于塑造一個(gè)專用型固化劑領(lǐng)導(dǎo)品牌。 品牌，是為理想的現(xiàn)實(shí) 深圳金鑄固化劑地坪有限公司的前身是深圳豫邦工業(yè)地坪有限公司。楊飛說(shuō)，從‘豫邦’轉(zhuǎn)身到‘金鑄’，是一次在商務(wù)談判中合作方的建議啟發(fā)了他。“當(dāng)時(shí)，企業(yè)才剛剛轉(zhuǎn)型，大多沿襲了原裝修公司的人員架構(gòu)和體制名稱。記得那次談判，合作方一上來(lái)就問(wèn)我是不是河南人?我說(shuō)是，沒(méi)想到對(duì)方隨即說(shuō)‘你們河南人很難打交道啊。’很明顯我的第一面減分了，我只能用比平時(shí)更難兩分的力去爭(zhēng)取隨后的產(chǎn)品介紹和銷售服務(wù)。慶幸的是，談判結(jié)束后，對(duì)方又說(shuō)‘河南人也不全都難打交道’。”說(shuō)到這兒，楊飛自信地笑了，他也是在這次之后開(kāi)始思索品牌名稱更改的問(wèn)題，“品牌名稱是品牌價(jià)值構(gòu)成的重要元素。” 正是楊飛勇于改變、敢于創(chuàng)新的理念促成了今天“金鑄”品牌的建立。在品牌美譽(yù)度、公信力實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，楊飛認(rèn)為，技術(shù)是關(guān)鍵、服務(wù)是核心?，F(xiàn)在金鑄的固化劑產(chǎn)品，一方面有效避免了傳統(tǒng)產(chǎn)品的起沙、起塵、脫皮、壽命短、維修成本高等問(wèn)題，另一方面通過(guò)不斷實(shí)驗(yàn)更新完成了直接滲透至混凝土深層，與里面的成分產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，從而完成高密度填充，實(shí)現(xiàn)可呼吸又防水的地坪效果。更重要的是，它解決了其它固化劑與原地面難匹配等一系列問(wèn)題。因此，可以說(shuō)金鑄的固化劑地坪材料是行業(yè)產(chǎn)品的領(lǐng)軍者。 有了品牌，下一步就是推廣。在設(shè)計(jì)傳播語(yǔ)時(shí)，楊飛和團(tuán)隊(duì)成員也是絞盡腦汁。從開(kāi)始的“金鑄固化劑，鑄地成金”到現(xiàn)在的“金鑄固化劑，水泥地面變成大理石”的廣而告之。楊飛已經(jīng)不知道自己刪除推倒過(guò)多少次曾花費(fèi)自己無(wú)數(shù)日夜的創(chuàng)意點(diǎn)子。他說(shuō)：“原本以為朗朗上口就會(huì)記憶深刻，可后來(lái)發(fā)現(xiàn)好聽(tīng)了卻不容易理解?？蛻舨恢滥愕降资亲鍪裁吹?，產(chǎn)品有什么好處?這是大問(wèn)題。因此，我們選擇了大家熟知的大理石做為參考，讓人很自然的關(guān)聯(lián)到地坪，堅(jiān)硬、光澤、高品質(zhì)。” 在匯豐的商業(yè)模式課程中，每個(gè)學(xué)生都會(huì)接觸到“認(rèn)知與傳播”。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)領(lǐng)著有前瞻性的認(rèn)知理念后，品牌才有明朗的前途。楊飛是一個(gè)“居安思危”的人，他說(shuō)：“金鑄，在行業(yè)中立足的時(shí)間不算久，而固化劑地坪進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間也只有5年多，工業(yè)產(chǎn)品的效果呈現(xiàn)不能像日用品廣告，一瓶可樂(lè)看了廣告，有意向購(gòu)買，明天喝了就有信息回饋。工業(yè)材料需要更長(zhǎng)時(shí)間的驗(yàn)證期。而這個(gè)驗(yàn)證期正是品牌實(shí)現(xiàn)‘以服務(wù)為核心’留住客戶，發(fā)展客戶，搶占市場(chǎng)，贏得品牌增值的重要階段。” “市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品之戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到客戶心智資源的爭(zhēng)奪，客戶對(duì)你產(chǎn)品的認(rèn)知就等于事實(shí)。所以好的產(chǎn)品僅僅是個(gè)基礎(chǔ)而已，要贏得市場(chǎng)，關(guān)鍵的是客戶認(rèn)同。”

目前，金鑄混凝土固化劑地坪5年時(shí)間無(wú)一不良案例，完成了產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，施工項(xiàng)目符合技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，5年免費(fèi)保修，終身維護(hù)。定期回訪，保障放心使用。售后實(shí)行‘專人專項(xiàng)’，保證服務(wù)熱線24小時(shí)暢通等15項(xiàng)涉及產(chǎn)品施工品質(zhì)、技術(shù)服務(wù)要求和銷售服務(wù)的“三大承諾”，在業(yè)界贏得了好口碑。 迄今為止，金鑄是被農(nóng)業(yè)部核定的產(chǎn)品，并被交通部批準(zhǔn)使用在公路建設(shè)中的國(guó)內(nèi)固化劑地坪材料。 與此同時(shí)，作為行業(yè)技術(shù)先驅(qū)，金鑄還被中國(guó)建科院、深圳建科院等多家單位指定為機(jī)場(chǎng)、橋梁、政府工程的專用品牌，并成為同行業(yè)者眼中的技術(shù)支持合作伙伴。 楊飛表示，把金鑄做成家喻戶曉的品牌，是他的理想。而今，他需要做的是“為理想的現(xiàn)實(shí)”精耕細(xì)作。這一路上，可能依舊會(huì)有2008年那樣的“突轉(zhuǎn)”與“蛻變”，然而，他相信每一次挫折或幸運(yùn)，都是接近理想的奠基石。 2008到2014，楊飛給“地坪”的這一場(chǎng)革命才剛剛開(kāi)始……